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常见问题

如何注册SH.COM网络借贷信息中介平台会员?

(1)进入SH.COM网络借贷信息中介平台首页,点击右上角“免费注册”按钮。
(2)根据提示信息,填写您的用户名、手机号码、密码、验证码等信息,点击“创建账户”。
(3)用户名为用户的展示昵称,一经注册后不可修改。

为什么获取验证码失败?

因短信运营商问题,部分短信验证码可能会出现到达延迟,如果您收不到验证码,可能是您安装了短信拦截软件,或因为您曾投诉过106开头的短信号码,请及时在线咨询客服MM帮您处理。

对于获取动态密码的手机号码有什么要求?

获取动态密码的手机号码必须是您SH.COM网络借贷信息中介平台账户注册的手机号码。(中国大陆手机号码,小灵通除外)

为什么会登录失败?

请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:
1、请您确认输入的用户名是否正确;
2、请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击下方【忘记密码】重新设置;
3、请您确认输入的验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击【换一张】重新获取;
4、网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。

设置密码有什么要求?

密码必须设置为8~16位字符,包含数字、字母(区分大小写)、符号。
提示:为了您的账户安全,密码请避免设置为纯字母或纯数字形式。

姓名中有符号或是英文是否可以认证?

目前对于身份信息的要求是在公安系统登记且可查询到的。对于姓名中出现的符号,请使用英文半角格式输入。

注册/登录信息是否可以修改?

SH.COM网络借贷信息中介平台平台用户通过相关验证后可对平台登录密码、联系地址、邮箱地址、紧急联系人进行更改,。

登录密码忘记怎么办?

使用常用的浏览器打开SH.COM网络借贷信息中介平台登录页面(http://www.sh.com/user/tologin),点击“忘记密码”,输入用户名、绑定的手机号码及验证码,点击“找回密码”,此时您已绑定的手机会收到我们发给您的动态码,输入您手机收到的动态码并点击“下一步”,输入您需要修改的新登录密码确认后即可使用此密码进行登录。

隐私和资料安全如何保证?

您的信息保密工作会严格按《网站声明》、《SH.COM网络借贷信息中介平台会员注册服务条款》执行。

如何推荐好友投资SH.COM网络借贷信息中介平台?

手机号推荐:好友注册时正确填写推荐人的手机号码。
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